Política de Privacidade

Política de Privacidade – Zion Sneakers

A Zion Sneakers, inscrita no CNPJ sob o nº 62.107.751/0001-69, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, redes sociais ou qualquer outro canal oficial.

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1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos produtos e serviços, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.
As informações podem ser coletadas de forma direta ou automática, incluindo:

• Dados pessoais: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail.

• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, PIX ou outras formas de pagamento (sempre processadas por intermediadores seguros).

• Dados de navegação: endereço IP, cookies, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas.

• Dados de contato: mensagens enviadas via e-mail, WhatsApp, redes sociais ou formulários do site.

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2. Uso das Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos realizados no site.

• Enviar atualizações sobre status do pedido e comunicações de suporte.

• Oferecer promoções, lançamentos e novidades (com seu consentimento).

• Melhorar o funcionamento do site e a experiência do usuário.

• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

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3. Compartilhamento de Dados

A Zion Sneakers não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com fornecedores e parceiros logísticos para envio e entrega dos produtos.

• Com gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, etc.) para processar transações com segurança.

• Quando exigido por autoridades legais ou para cumprimento de obrigações legais.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

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4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração.
Os dados são armazenados em servidores seguros e utilizados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

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5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos dados pessoais.

• Revogar o consentimento para uso de seus dados.

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📩 suportezionoficial@gmail.com

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6. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

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7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, eles são eliminados de forma segura.

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8. Alterações nesta Política

A Zion Sneakers reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nossos canais oficiais.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre possíveis atualizações.

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9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
📧 suportezionoficial@gmail.com

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